Text
Manajemen Perpustakaan dalam Meningkatkan Mutu Layanan di SMP Terpadu Ibnu Sina Kuala Batee Kabupaten Aceh Barat Daya
Manajemen perpustakaan adalah proses mengatur, mengarahkan, membimbing, mempengaruhi SDP (Sumber Daya Perpustakaan) sehingga dapat bekerja, berkarya, agar berjalan sesuai dengan tugas, fungsi, dan tujuan perpustakaan. Dimana mutu layanan adalah suatu ukuran atau kualitas yang terdapat pada sebuah lembaga yang dipersiapkan untuk memberikan jasa terhadap materi yang dimiliki perpustakaan agar dapat dimanfaatkan kepada masyarakat yang membutuhkan. Yang menjadi rumusan masalah dari penelitian ini adalah bagaimana pelaksanaan Manajemen Perpustakaan di SMP Terpadu Ibnu Sina dan bagaimana upaya Manajer Perpustakaan Sekolah dalam meningkatkan mutu layanan di SMP Terpadu Ibnu Sina. Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pelaksanaan manajemen perpustakaan dan upaya manajer perpustakaan dalam meningkatkan mutu layanan di SMP Terpadu Ibnu Sina. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini penulis menggunakan teknik analisis data yang dikembangkan oleh Miles dan Huberman. Kemudian menganalisa data yang diambil dari hasil observasi, wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukan bahwa perpustakaan SMP Terpadu Ibnu Sina masih kurangnya pelayanan. penulis memperoleh kesimpulan bahwa upaya manajer perpustakaan dalam meningkatkan mutu layanan di SMP Terpadu Ibnu Sina diantaranya: layanan sirkulasi (peminjaman atau pengembalian), keanggotaan, referensi, dan layanan lain yang mungkin dilakukan, kemudian memberikan pelayanan terhadap pengunjung yang datang keperpustakaan, peningkatan sarana dan prasarana perpustakaan SMP Terpadu Ibnu Sina, dan membuat laporan seluruh kegiatan yang berlangsung diperpustakaan.
STIT-03320 | 001.43 MUL m | My Library (000) | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain